주문방법은 아래와 같습니다.

1. 먼저 로그인을 합니다.
2. 구매하실 상품을 선택합니다.
3. 옵션이 있을 경우 옵션을 순서대로 선택하고 구매하기 버튼을 클릭합니다.
4. 이동한 구매하기 화면에서 배송정보를 입력 및 확인합니다.
5. 주문하기 버튼 클릭 후 주문하기 화면에서 결제하실 방법을 선택합니다.
6. 구매 동의여부를 모두 동의를 선택하신 후 결제하기 버튼을 클릭합니다.

※ 온라인 주문이 어려울시 고객센터로 전화주시면 주문 가능합니다.

신용카드 결제방법은 아래와 같습니다.

1. 먼저 주문하실 상품을 선택 후 [주문하기] 화면으로 이동합니다.
2. 화면 내 결제방식 선택에서 신용카드를 선택합니다.
3. 결제하실 카드 종류를 선택합니다.
4. 구매 동의여부에서 모두 동의를 선택하신 후 결제하기 버튼을 선택하시면 결제가 완료됩니다.

반품배송비를 동봉할 경우 분실의 우려가 크므로 주의 부탁 드립니다.
차감된 배송비에 대해서는 1:1문의 게시판 또는 고객센터(031-769-0788) 로 문의해 주시기 바랍니다. 

[대금 출금 전 카드승인 취소]
정상승인취소되며, 한도액 복구는 영업일 기준 약 7~10일 소요됩니다.

[대금 출금 후 카드승인 취소]
익월 환급 또는 한도복구가 진행됩니다.
※ 자세한 내용은 카드사 별로 상이하오니 해당 카드사로 문의해 주시기 바랍니다.

고객센터 031-769-0788 또는 문의게시판으로 문의주세요. 

★ 주말 및 공휴일은 처리기간에서 제외

★ 반품된 제품상태에 따라 처리 기간이 지연될 수 있습니다.

1. 무통장(가상계좌) 입금하셨나요?

상품이 출고 되기 전 주문을 취소했을 경우 접수해 주신 환불계좌로 주말과 공휴일 제외하고 2~3일 정도 소요되며, 상품을 발송되었을 경우에는 총 소요기간은 7일~10일 정도 소요됩니다.

예금주나 계좌오류시 환불이 어려우니 취소 접수시 정확하게 기재 해주세요.

2. 카드 결제 하셨나요?

취소접수 후 총 소요기간은 7일~10일 정도 후에 카드사에서 확인됩니다.

3. 휴대폰 결제하셨나요?

환불 담당자가 취소승인을 하면, 결제월과 취소완료월이 동일한 경우 익월 통신사 요금(통신사 처리)에 반영되고, 결제월과 취소완료월이 다른 경우 통신사 요금에 반영 취소 금액은 7일~10일 정도 후에 몰에서 입금계좌로 환불처리 됩니다.

l  휴대폰 결제취소는 최초 승인 금액으로만 취소 가능합니다.

l  그에 따라 추가 발생되는 금액은 무통장 입금 후에 진행 됩니다.

단, 부분취소 또는 결제하신 월이 아닌 다음달에 취소요청하실 경우 주문자 계좌번호로 환불처리 됩니다

적립금은 환불처리 완료시 자동복구됩니다.   

배송전 부분취소 또는 부분반품의 경우 실수령 금액이 7만원 미만이시면 배송비가 차감처리되며, 7만원 이상일때 적용되는 무료배송이 해제되어 예상하신 금액과 다르실 수 있습니다.

또한 적립금을 사용하신 경우, 취소나 반품이외 나머지 실 결제금액에 적립금 적용이 50% 미만이면 주문서에서 적립금 적용이 해제되어 고객님의 보유적립금으로 복구처리 됩니다.

승인취소는 카드사에 반영되기까지 2~3일(영업일 기준)이 소요되며, 이미 청구된 카드대금은

다음달 결제대금에 상계처리되어 확인 가능합니다.

발송전 1차,2차에 걸쳐 검품후 발송해드리고 있습니다만 간혹 현장 작업자의 자체 육안검수가진행되는 과정에서 누락이 되어 발생하곤 합니다.

불편을 드려 진심으로 죄송합니다.

게시판 및 고객센터(031-769-0788)로 연락주시면 최선의 방법으로 처리해 드리도록 할께요.

★ 반드시 최초 포장박스로 반품하셔야 합니다.

★ 상품 수령 후 7일 이내에 반품 접수되어야 합니다.

★ 부분배송 받으신 경우 마지막 상품까지 수령 후 7일 이내에 한박스로 보내주시면 됩니다. 

(따로 보내시면 배송비가 별도 부과됩니다)

※ 접수가 완료되면 별도로 반품 문의는 하지 않으셔도 됩니다.