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질문/답변
번호
분류
제목
47
주문/결제
세금계산서를 발급받고 싶어요.
Q

세금계산서를 발급받고 싶어요. 

A

제품을 주문하실 때 세금계산서 입력란에 사업자 정보를 입력해 주시면 담당자가 확인후 발행합니다. 
46
주문/결제
결제수단 중복으로 사용할 수 있나요?
Q

결제수단 중복으로 사용할 수 있나요? 

A

신용카드, 휴대폰 결제, 무통장 입금 등 결제수단은 중복사용이 불가합니다. 
45
주문/결제
무통장입금 입금 기간은 언제까지인가요?
Q

무통장입금 입금 기간은 언제까지인가요? 

A

일반적으로 구매 주문후 1주일까지 가능하며, 기간 내에 상품 금액을 입금해주시지 않을 경우 자동 취소 처리 됩니다. 
44
주문/결제
무통장 입금 후 구매영수증/취소영수증 발행 가능한가요?
Q

무통장 입금 후 구매영수증/취소영수증 발행 가능한가요? 

A

[마이페이지 -> 주문내역] 에서 발행 가능합니다. 
43
주문/결제
이미 주문을 했는데, 결제 수단을 변경할 수 있나요?
Q

이미 주문을 했는데, 결제 수단을 변경할 수 있나요? 

A

주문/결제 후에는 결제 수단을 변경할 수 없습니다.
결제 취소 후, 재결제를 통해서만 가능합니다. 
42
주문/결제
한 사람이 구매할 수 있는 수량에 제한이 있나요?
Q

한 사람이 구매할 수 있는 수량에 제한이 있나요? 

A

상품별 1인당 최대 구매 가능 수량에 제한은 없습니다. 
41
주문/결제
타인의 카드나 휴대폰으로도 결제할 수 있나요?
Q

타인의 카드나 휴대폰으로도 결제할 수 있나요? 

A

주문/결제 시 인증절차를 정확히 진행한다면 이용 가능합니다.
※ 타인의 카드나 휴대폰을 도용하여 결제한 경우 민/형사상의 책임을 질 수 있습니다. 
40
주문/결제
결제 후 취소 가능한가요?
Q

결제 후 취소 가능한가요? 

A

바로 배송이 되는 제품일 경우 고객센터(031-769-0788)로 오후 2시 이전에 연락주시면 취소신청 진행이 가능합니다.
주문제작, 소량인쇄 제품일 경우 진행상황에 따라 취소 시 비용이 발생될 수 있으니 고객센터(031-769-0788)로 확인 후 취소 진행바랍니다. 
39
주문/결제
회원으로 주문 결제완료 후 주문내역 확인은 어떻게 하나요?
Q

회원으로 주문 결제완료 후 주문내역 확인은 어떻게 하나요? 

A

[로그인 -> (상단)주문조회] 접속하시면 주문 건 별 배송 현황을 확인할 수 있습니다.
상품명 또는 주문상세의 조회 버튼을 클릭하시면, 주문상세 내역을 확인하실 수 있습니다. 
38
주문/결제
휴대폰 소액결제는 어떻게 하나요?
Q

휴대폰 소액결제는 어떻게 하나요? 

A

주문하실 상품을 선택 후 [주문하기] 화면으로 이동하여 결제방식 선택에서 휴대폰 소액결제를 선택하여 진행하시면 됩니다. 
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