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질문/답변
번호
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제목
77
배송문의
배송비는 얼마인가요?
Q

배송비는 얼마인가요? 

A

제품 구매금액이 7만원 이상일 경우 무료배송 처리가 되며, 7만원 미만일 경우 배송비 3,000원이 발생됩니다. 

76
이용방법 문의
크롬 브라우저에서도 주문/결제할 수 있나요?
Q

크롬 브라우저에서도 주문/결제할 수 있나요? 

A

네, 가능합니다.
결제는 인터넷 익스플로어, 크롬, 사파리, 모바일웹 환경에서 작동합니다.
단, 원활한 결제를 위해 인터넷 익스플로어 버전 9.0 이상에서 사용할 것을 추천 드립니다. 

75
이용방법 문의
최근 본 상품을 지우고 싶어요.
Q

최근 본 상품을 지우고 싶어요. 

A

[마이페이지 -> 오늘본상품] 에서 해당 상품을 체크하고 삭제버튼을 클릭하시면 해당 상품을 삭제하실 수 있습니다. 

74
이용방법 문의
모바일에서 비밀번호나 개인정보를 바꿀 수 있나요?
Q

모바일에서 비밀번호나 개인정보를 바꿀 수 있나요? 

A

PC에서와 동일한 방법으로 [마이페이지 -> 회원정보 변경] 에서 비밀번호 변경이 가능합니다. 

73
이용방법 문의
구매후기를 수정 또는 삭제할 수 있나요?
Q

구매후기를 수정 또는 삭제할 수 있나요? 

A

작성하신 구매후기는 수정 및 삭제하실 수 있습니다.
구매하신 제품의 상세페이지 하단의 구매후기 리스트에서 수정 및 삭제가 가능합니다. 

72
이용방법 문의
구매후기는 어디에서 볼 수 있나요?
Q

구매후기는 어디에서 볼 수 있나요? 

A

해당상품 하단의 리뷰를 통해 보실 수 있으며 전체보기를 원하실 경우 메인페이지의 봉투이야기의 전체보기 보턴을 사용하시면 리뷰 전체를 보실 수 있습니다. 

71
이용방법 문의
구매후기가 미노출 처리되는 기준은 무엇인가요?
Q

구매후기가 미노출 처리되는 기준은 무엇인가요? 

A

성의가 없거나(15자이내의 짧은 글 혹은 중복 글) 상품과 관련 없는 내용은 사전통보 없이 삭제처리가 가능합니다. 

70
이용방법 문의
장바구니에 담아두면 다른 컴퓨터/휴대폰에서도 확인할 수 있나요?
Q

장바구니에 담아두면 다른 컴퓨터/휴대폰에서도 확인할 수 있나요? 

A

장바구니에 담은 상품은 다른 컴퓨터/휴대폰에서 로그인을 해도 확인하실 수 있습니다. 

69
이용방법 문의
동일한 상품을 여러 개 구매하였을 경우, 구매후기도 여러 번 작성할 수 있나요?
Q

동일한 상품을 여러 개 구매하였을 경우, 구매후기도 여러 번 작성할 수 있나요? 

A

구매후기를 쓸 수 있는 횟수는 결제 횟수를 따릅니다.
한 상품을 여러 번 결제하신 경우, 결제하신 횟수만큼 구매후기를 작성하실 수 있습니다.
각기 다른상품을 한번에 결제하신 경우, 상품별로 구매후기를 작성할 수 있습니다. 

68
이용방법 문의
구매후기는 언제부터, 어디서 쓸 수 있나요?
Q

구매후기는 언제부터, 어디서 쓸 수 있나요? 

A

상품이 배송완료된 다음날부터 후기 작성이 가능합니다. 

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